Corona Update (3 november ’20)

LAASTE UPDATE: 3 november 2020 – De komende weken is Nieuwe Hoop ‘gewoon’ geopend in al onze vestigingen. Uiteraard zullen we de veiligheid van onze klanten en medewerkers waarborgen door de juiste maatregelen te nemen. Bij Nieuwe Hoop staan de gezondheid en veiligheid van onze bezoekers en medewerkers namelijk voorop. We houden de ontwikkelingen rond het COVID-19 nauwlettend in de gaten en volgen de richtlijnen van het RIVM en de autoriteiten.

Hygiëne staat voorop

In onze winkels is de service momenteel minder persoonlijk dan je van ons gewend bent. We schudden geen handen meer en houden de gepaste afstand van minimaal 1,5 meter. Daarnaast hebben we bewegwijzering aangebracht in onze winkels. Hier geldt dus voor iedereen eenrichtingsverkeer. We verzoeken je om met pin of mobiele telefoon te betalen. Als je niet kunt of wilt pinnen, vragen we je om het geld op de balie neer te leggen. Ook wisselgeld dragen wij de komende tijd niet meer van hand tot hand over. 

Openingstijden

In onze winkels zijn onze elke werkdag geopend tot 17:00. De toiletten zijn ook gesloten voor bezoekers. Wil je spullen komen inleveren? Bel dan even van te voren of dit mogelijk is. Hier vind je de contact gegevens per vestiging. Het magazijn voor ontvangst van goederen is variabel geopend, daarom vragen te bellen van te voren.

Hieronder vind je een duidelijk overzicht van wat je moet weten wanneer je onze winkels bezoekt:

• Alle Richtlijnen van het RIVM worden strak nageleefd.
• Houd minimaal 1,5 meter afstand van de ander
• Betaal contactloos of leg cashgeld op de balie
• Wij houden de winkels extra schoon
• We hebben desinfecterende middelen in de winkel staan (vraag een medewerker waar).
• In Ambacht en Dordrecht nemen we alleen ‘s ochtends spullen aan tot het magazijn vol is. Dit gaat heel snel dus het is vaak beter van te voren te bellen
• In Rotterdam zullen we vanaf dinsdag 12 mei weer spullen aannemen. We komen helaas nog geen spullen ophalen maar dat betekent wel dat je op dinsdag én vrijdag van 10:00 tot maximaal 12:00 uur spullen kan langs brengen in onze winkel op de Oudedijk 94.